本書繁體中文版為《幹好前3年！你是將才還是庸才，公司只給3年時間見真章》。
本書作者為韓國最大獵人頭公司 CAREERCARE 總裁，由其闡述韓國的工作經歷與職場見聞，提供許多職場心法，相信對上班族而言，是非常寶貴的參考資訊。
書名副標題所謂的「9大法則」，其實就是本書各章的標題，臚列如下：
1. 既然身在職場，就不要做一個糊塗蟲。
2. 工作如同配偶，挑選時要放眼終生。
3. 比起學歷，企業更關注工作經驗。
4. 人就像衣服，最值錢的是品牌。
5. 要想在企業存活，就必須成為骨幹。
6. 有業績，才有發言權。
7. 千萬別搞壞自己的名聲。
8. 要想成為領導，弱點一定要比優點少。
9. 職場路︰低頭猛衝，不如回頭審視。
再從9大法則中摘錄5項重點如下：
1. 慎重對待首份工作
L 君最近有些鬱悶。他和女朋友從大三開始交往，現在到了該結婚的年齡，可他卻沒有勇氣去見女方家長。因為女朋友的父母十有八九會問到「你是做什麼工作？」、「在哪一家公司？」等，可是他根本沒有信心坦白自己的實際情況。
他畢業於 Y 大經濟系，畢業之後進了一家銀行，而10個月後，因無法適應工作而辭職。因為有名牌大學的招牌以及在銀行的工作經歷，他很容易跳槽到了互助儲蓄金融公司。但是這裡的工作也一樣單調，而且看起來沒什麼前途。結果換工作僅6個月後，他又辭職了。
後來，經朋友介紹進了一家外商借貸公司，但這次也因為跟上司吵架，沒幹多久就離開了。這樣輾轉反復，在短短3年時間裏，他已經換了6次工作。而女朋友的父母還蒙在鼓裏，以為他從名牌大學畢業之後一直在銀行工作，殊不知此時的他早已不如當年了。
如今他總算認識到自己的職業生涯和離職過程中存在的問題，並決心找一個像樣的公司站住腳。但是已經沒有一家公司肯收他了，被他的學歷所吸引的企業人事主管，一旦了解了他的工作經歷便紛紛搖頭。
以上為書中案例，可說是「匆忙擇業卻導致終身職場面臨危機」，若在大學畢業前，對自己的職場生涯沒有清晰規劃，選擇了不合適的職業，第一份工作便在湊合中結束，日後可能只會產生諸多的挫折和麻煩。
對於台灣的大學畢業生而言，何嘗不是如此？目前大多數的大四學生，對未來仍非常茫然，就個人所見，不是聽父母師長的建議去考研究所、忙著打工賺錢，不然就是過一天算一天，對自己未來的工作毫無規劃，更不用說提前作準備了。
筆者曾推薦1名傳播科系畢業的同學，前往應徵講座企劃的工作，因分別認識該公司的人資人員以及學生本人，判斷以該學生能力，應可勝任該工作；但面試結束後，獲得的答覆卻是不錄取！追問原因，竟然是該同學對該公司毫無所悉，對於工作內容也一知半解，換句話說，面試前完全沒作功課！這可是職場大忌，不論是社會新鮮人或是換工作者，都要謹記在心啊！
2. 人事評價（考核）趨勢
過去，韓國企業進行人事考核的目的是為了員工的晉升，對於業績好的員工，企業褒獎的方式是晉升而非加薪；外商公司則剛好相反，因為晉升的標準是「領導力」而非業績；近來許多韓國企業開始引進外商之制度，是故，企業的人事評價已逐漸從「晉升導向型」轉變為「成果導向型」，這正是考核的新思維。
或許有人存疑：「業績出色者」不等於「有領導潛力者」嗎？
上述兩者完全不同，企業選拔幹部候選人時不僅看成果，更重要的，要檢視其領導能力、溝通能力、創新精神、戰略性思維、把握商機的能力、對組織的忠誠度等整體情形，才能歸類為「核心人才」(占員工總數3%~5%)。關於「戰略性思維」及「把握商機的能力」將在第5點補充。
另外，多數企業正在廢止晉升所需之年限，只要認為員工有能力就隨時予以拔擢。因而，千萬別以為進公司的前3年都是適應期，打算3年後再認真工作展現實力，作者認為，公司對於員工的評價始於第3個月，止於第3年，所以，別錯過了職場表現的「黃金時期」。
3. 職業變化趨勢
從最近的 收費站熄燈 900人一夕失業 新聞中可以發現，隨著時代演進與科技發展，許多職業逐漸消失，也基於相同原因，不斷有新行業興起。同樣的，因應多元化的社會及需求，工作不再只有單純的幾項職務，而是朝複雜化、整合化發展，很多產業不再只能製造商品，更要懂得如何經營管理、行銷推廣，企業所需的人才多半是具備專業知識技能，並有綜合判斷能力的腦力勞動者。
韓國未來學研究院夏仁浩院長認為，未來職業可分為「定期生產」、「面對面服務」及「腦力勞動」三種，他預測，後兩者將成為勞動力的核心；而原有職業則經過不斷整合及分化，將產生更多業別，屆時將稱為「軟體開發專家」、「博物館管理專家」等頭銜。
2010年，美國有線電視新聞網（CNN）與薪酬顧問公司 Pays cale 共同調查，調查結果顯示未來最有前景的職業包括：系統工程師、醫療輔助人員、大學教授、專業護士、資訊科技管理者、會計師、物理治療師、資訊安全管理師、訊息分析師及銷售管理者。個人則認為，近年興起的APP開發、微電影拍攝、虛實整合行銷、策展、網路創業等風潮下，更可能影響未來職業版圖的移動與消長。
終身學習、異業整合，可能才是在不斷變化的職場環境下，順應趨勢的風帆吧！
4. 個人職場聲譽調查
P先生就職於一間外商公司，任市場行銷部負責人，因為與上司關係不和正在考慮辭職，就在這時另一家公司開出了很好的條件，通知他參加面試。他畢業於重點大學，又攻讀了美國MBA學歷，再加上他目前所在的跨國非常著名，所以面試進行得一帆風順。
輕鬆地通過了人事工作人員和部門負責人的面試，他又以流利的英語博得了執行長的讚嘆，接下來只要等待錄取結果出爐；P先生的高中同學也正好在這家公司的人事部門，打聽後，也得知公司對他非常滿意。
但，幾天後公布的面試結果讓他大吃一驚，該公司表示他未通過面試。好不容易從高中同學那裡打聽到，落選的原因是他的「聲譽調查結果不好」，與目前上司之間不愉快的關係產生了很多是非，在聲譽調查過程中成為了爭論點，最終把他擋在了門外。
以上為書中案例，可以瞥見職場「背景調查」的重要性。近來許多公司開始重視應徵者的聲譽調查，也將調查結果作為是否錄取的依據，許多韓國企業集團開始和獵人頭公司簽訂協定，授權其針對錄用候選人進行聲譽調查評估。
根據美國一項調查顯示，企業若錄用錯誤的人，其造成的經濟損失相當於該員工年薪的20~40倍，故面試必須非常謹慎。為使企業獲得所需的人才，人力資源界所熟悉的「三步法則」即是經常使用的面試方法，即是「招聘面試至少要進行3次、在3個不同地方見面、有3位以上不同的面試官進行面試」，以免憑藉1、2次的印象而產生錯誤判斷。而上述面試中，即包括職場背景調查。
一般而言，獵人頭公司在聲譽調查中須確認應徵者8個面向，包括：倫理道德、性格取向、離職原因、同事關係、成功經驗、危機應對能力、優缺點及總評。可以看出，過往的任一工作經歷，都可能左右未來的職涯，個人認為，「聲譽」如同個人與金融機構往來的信用狀況，只要曾有污點，就難以漂白，故務必要謹慎以對。
5. 晉升管理階層
某企業的人事部長曾說：「要隨時準備處理高兩個級別職位的業務。不僅要做好自己份內的事情，還要有能力處理至少高於自己兩級以上的業務；不但能熟練地完成目前的業務，更能在上司不在的時候應付局面，總之要做好成為上司的準備。如此將被評價為『有能力』的員工。」
如同第2點所述，企業選拔幹部及管理階層時，會檢視其是否具備「戰略性思維」及「把握商機的能力」，兩者定義為何呢？
前者是指具備目標導向型的思維，表示明確理解目標及目的，因此能夠對情況的變化處理得當，如根據競爭對手的行為及競爭狀況，結合自己的能力和資源做出最佳的選擇，即戰略性決策；後者又稱「商業敏感度」，意味著非常了解組織的需要和發展方向，也因為累積了許多資訊，所以不會錯過每個細節，且能從中把握商機，如站在上司立場，思考其業務是什麼、煩惱有哪些，若與客戶談到相關議題時，便能隨時請示上司，或提出建設性意見，將其轉換為業務機會。
個人認為，直屬主管不但是自己揣摩學習的對象，更是判斷是否有機會陞任的指標。想晉升為管理階層，先做好「向上管理」吧！
讀完本書，最大的收獲是對韓國職場多一層瞭解，韓國許多大企業 (如三星、LG、現代等) 近十年的成長與爆發力有目共睹，許多的動能均來自於「人才」，而其職場制度的變革、西風東漸的領導與管理原則，對其脫胎換骨的表現助益頗大。我們不妨從中吸取經驗，去蕪存菁運用於個人職場中，相信職涯發展將能更加順遂。
留言列表
