不可諱言，「說話」在職場上是很重要的工具，可說是「好的話語讓你如沐春風三生有幸，差的話語讓你患得患失烏煙瘴氣」。
尤其是「溝通至上」掛帥的現代組織，不會說話就像是「不想溝通」。
遙想孔子告訴我們的，「巧言令色，鮮矣仁」、「剛毅、木訥，近仁」，
似乎不太適用於現今的台灣職場。
因為「一支嘴猴蕊蕊」的人常是步步高陞，
反倒是大多數信奉「沈默是金」的芸芸眾生，總是「堅守崗位」，職位也就數十年如一日，
在職場如戰場的現今社會，前述的「仁」或許該詮釋為「麻木不仁」或「殺身成仁」吧？
但是，我們毋需羨慕或嫉妒很會講話的人，
就像電影【王者之聲】給我們的啟示，好的口才需要不斷訓練，
想在職場佔有一席之地，「說話」的鍛練絕不可少。
本次參與的演講，是由楚雲先生主講，
他是知名廣播節目主持人，曾獲3次廣播金鐘獎。
他的發音字正腔圓，抑揚頓挫清晰，聽起來非常享受。
(註：可參考這段影片→Good TV專訪楚雲)
以下分享楚雲先生的演講內容：
一、前言：
依楚雲先生的觀察，很多人用手機聊天，是因為「寂寞」；也因為「寂寞」，想確認在自己以外，有沒有其他生命，所以積極找尋外星人蹤跡。
楚雲先生說：「語言離開口之後，就有它自己的力量。」
大家可以回憶一下，自己永生不忘的話是什麼？是「稱讚」還是「責罵」，所以不要忽視語言的力量。
二、語言的聲音：語言具有「音樂性」。
1.清晰度
聲音若具備飽和度，就能呈現真誠、有線條，才能使別人留下印象，進而聚焦自己的說話內容；而說話的首要是：「有自信」！
說話者所處的地理環境造就語言性格：
(1)北方口音：沒水分，講話「乾燥」，如「～啥？」
(2)南方口音：多水分，講話「拖泥帶水」，如「～呢！」「～啊！」
自我練習：
(1)ㄓㄔㄕ→捲舌音；大的、嚴肅的不用→兒話音；ㄥ→鼻腔發音、ㄣ→喉嚨發音，可練習「中興(ㄥ)新(ㄣ)村」。
(2)如「觀(ㄎㄨㄢ)光(ㄍㄨㄤ)」2字同質性高，不易發音，故須創造異質性，可在「光」字加重音；又如「官(ㄎㄨㄢ)方(ㄈㄤ)網(ㄨㄤˇ)站」，可在「方」和「站」加重音。
2.悅耳
講話要有韻律、節奏，務必配合呼吸，不要斷句在不該斷的地方。
練習唸「唐詩三百首」，熟悉五言及七言的斷句。
想治療口吃？大聲唱歌吧！
三、語言的意義：語言具有「圖像性」。
說話應說得精確，勿以偏概全。
製作自己「語標」，也就是口頭禪；個人良性語標即是自己的語言風格。
想用說話來塑造形象，須掌握「造型、顏色、動態、質感」等特質，如：梅花→枝幹蒼勁糾結；桃花→顏色美麗；櫻花→落英繽紛。
善用「類比」：用已知形容未知，乃最經濟創造形象的方法。
向知識份子說話時，由於其喜愛抽象的事物，故可多運用想像力、連結力達成。
四、語言的句型：語言具有「戲劇性」。
具備同理心的方法：千萬別用「你錯了」3個字，請置換為「站在你的立場，你沒有錯；但是我認為．．．那你認為如何？」
現代人不喜歡命令語氣，而喜歡被詢問、有選擇性；當你提出了選項，表示將主權交給對方。
楚雲先生說的佳句：
1.「生命最可怕的不是受傷，而是孤獨」。
2.「當痛苦不再孤獨，就容易過去」。
3.「人最期待的對待是『同在』、『陪伴』」。
4.「印度半島撞在亞洲大陸，造就世界第一高峰；若生命遭遇了痛苦，表示將創造美麗的高度」。
留言列表
