目前分類:績效支援 (7)

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Competency  

 

您知道自己的「職能」是什麼嗎?

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task analysis  

「您知道自己的工作做了些什麼嗎?」

讀者這時候心裡一定在想,笑話,當然知道,早就駕輕就熟了,說不定還倒背如流呢。

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training  

 

員工績效不佳時,你最先聯想到什麼?

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Employee Development  

首先,這個主題可以節錄為以下部分:

preview  

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job-aids  

當你在影印時遇到卡紙,該怎麼辦?

默默地離開?叫課長來處理(如某飲料廣告)?打電話叫修?

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red_pencil  

一般來說,若組織將「管理人事」提升到「人力資源管理」或「人力資源發展」的層次,

可以顯示它原本將「人」視為「事」,也就是把「員工」認作「費用」或「負債」,搖身一變成為「資源」或「財富」。

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performance  

其實,簡單的說,績效支援的定義是:「我們藉由資源或工具(諸如同事、親朋好友、圖書資訊、辦公用具、電腦軟體、通訊工具、交通工具…等)來完成工作,對這些資源或工具,統稱為績效支援」(計惠卿,1994)。

是故,常佔用工作時間的facebook、網拍之流,自然就不包括在內了。

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