前陣子看了「鐘點戰」這部電影，
可說是「Time is money」最具體化的詮釋；
當我們在劇情中發現「Time = Money = Power = Life」時，
對於片中每個人物對「時間」的執著與依賴，您是否也感到衝擊呢？
而回到現實生活中的我們，對「時間」又更加珍惜了多少呢？
最近，聽了場時間管理的演講，
講者是楊智為老師，勤智企管顧問有限公司總經理&中華民國大專生涯發展協會創辦人，
楊老師對講題談得透徹，實例一個接著一個舉，在揣摩人性、生動演技方面也有獨到之處。
以下，摘錄本次演講重點，以饗讀者。
1.時間沒有打理好，常是因為：「茫」→沒有方向、「忙」→沒有品質。
2.時間管理的目的在於充分運用時間，並非追求「忙碌」，而是追求「效率」及「品質」。
3.從企業要求員工做事的「態度」與「嚴謹度」中，可判別其「自我管理能力」。如遲到早退、做事拖延常被認為是「嚴謹度不夠」。
4.鴻海公司拔擢副總的評比之一：「辦公桌是否整齊」。一般人說的「亂中有序」只是藉口，在混亂的辦公桌找東西，無疑是耗費大量時間的大海撈針。
5.企業除「產值(貢獻度)」的要求外，更要求「效率」。個人認為，套句廣告詞，企業就是要員工「快又有效」！
6.老師舉了個實例，經過個人稍加改寫後如下：
在一場高階工程師的面試中，一位剛從清大畢業的碩士生戰戰兢兢地坐在椅子上，狐疑地看著對面的面試官，搔了搔頭，心想：「怪了！這個年薪250萬的工作，面試最後一個題目，居然是問我『會不會賴床？』」。
「我偶爾會賴床。」應徵者試探性的回答。
「出去。」面試官若無其事的說。
「您說什麼？」應徵者以為自己聽錯了。
「出去。」面試官加大了點音量。
「您的意思是...面試結束了嗎？」應徵者覺得莫名其妙。
「砰！」面試官拍桌大喊，「你～給～我～出～去！」
應徵者的臉青一陣、白一陣，匆匆地離開座位，往出口走去。
在踏出門口之前，應徵者鼓起勇氣，轉身向面試官詢問：「面試官，不好意思，請問我剛才的回答有什麼不妥嗎？」
面試官微微頷首，平心靜氣說：「王先生，以企業的觀點來看，偶爾賴床代表上班容易遲到，公事也易受耽擱，如此一來，不但上級交辦事務給你不放心，你對公司的貢獻也就打了折扣。你說，我們怎麼敢用你呢？」
應徵者聽完，頓覺慚愧，向面試官鞠了個躬，說：「我從小到大都是第一名畢業，從來沒有人罵過我；我現在才知道，原來賴床會給人「辦事不牢靠」的印象，謝謝您罵醒了我，我是不是能向您索取一張名片呢？」
面試官眼見此應徵者孺子可教，便給了他一張名片，勉勵他說：「永遠記得時間的價值。」
四年後...
就在面試官即將忘了這位應徵者之際，忽然收到了一封E-mail，
打開一看，原來就是這位王姓應徵者寄來的，
上面寫著「面試官您好，我是王XX。您可能忘了我...(描述四年前場景)...我最近獲得一個榮譽...一定要和您分享。四年前，在那次面試之後，我應徵上了台灣微軟公司，經過這幾年的努力，昨天我主管告訴我，高層批准我將調薪100%；主管說，他工作了這麼久，從沒見過一個像我一樣精確守時、敬業負責的工程師...主管認為我是實至名歸...事實上，我心裡非常清楚，要不是您當年對我的當頭棒喝，我不可能有本次調薪的機會......謝謝您！」
看到這裡的讀者，您對以上實例有什麼心得呢？
我的感想是，「睡眠誠可貴，時間價更高」。
7.時間若管理不當，步調總是急忙，品質就容易出問題。老師舉了個實例，經個人查閱資料後補充如下：
1987年，生產捷安特(Giant)自行車的巨大機械工業股份有限公司經過兩年的研發，推出第一批的碳纖維車，因而接獲國外一千多台的大筆訂單，由於交貨時間急迫，董事長劉金標先生要求所有員工務必要在期限內完成，經過全體同仁不眠不休的努力，總算如期完成。
國外客戶收到產品後，卻發現20幾台車的車架和鋁合金接頭密合欠佳，有脫落之虞，於是向巨大公司表明此瑕疵。劉董事長得知後大為震怒，請客戶將產品全數退貨，並負責賠償事宜；回收後，不是找出不良品修正，而是聚集所有員工，找來怪手全數銷毀這批市值超過千萬的碳纖維車，之後全埋在新廠房底下當地基。銷毀時，當場有人落淚，也有人低頭不語，現場一片悲戚，所有員工都感受到董事長對品質的堅持，以及「做不好，情願都不要」的決心，奠定了日後追求品質的基礎。
直至今日，工廠的外牆仍標示著「品質是第一工作」幾個大字，時時提醒著所有員工。
看到這裡的讀者，您對以上實例有什麼心得呢？
我的感想是，「時間誠可貴，品質價更高」。
綜合上述2個實例，請讀者別誤會「品質＞時間＞睡眠」的不等式，而是著重在「若時間控管得當，不但能掌握品質，亦不用犧牲睡眠」。
8.所謂的「從容」是「快而不急」、「心理不焦慮」，除了已做好準備，也是對時間的掌控成竹在胸。老師也舉了個實例，經個人查閱資料後補充如下：
歐式麵包世界冠軍吳寶春師傅在參加比賽前，曾請教日本麵包大師菊谷尚宏先生比賽應如何準備，菊谷先生說：「面對世界大賽，我一樣會興奮、緊張，因此我每次練習時，不能只做到100分，而要做到150分的準備。」因為比賽時可能出現各種狀況與變數，若只有100分的準備，也許只能得到70、80分的成績；但若有150分的準備，即使面對各種意外狀況也能有100分的表現。
但是，在2010年世界盃麵包大賽中，所遭遇到的強勁對手就是菊谷先生等高手，為了獲得勝利，吳寶春師傅在賽前不斷苦練，連覺都不敢睡，最終發揮了200分的決心及實力，獨自在8個小時內完成八種風味不同的300個麵包，打敗各國高手，贏得冠軍。
看到這裡的讀者，您對以上實例有什麼心得呢？
我的感想是，「傑出者之所以勝過平庸者，多是『態度』與『積極度』的不同，以及追求『品質』高低的差異」。
9.老師從一份研究中，擷取出「2010企業人才綜合職能排名」資料如下，讀者可以自我評估看看。「時間管理」排名第4。
(1)團隊合作。
(2)溝通能力。
(3)行銷業務。
(4)時間管理。
(5)專案管理。
(6)企劃提案。
(7)會議管理。
(8)顧客管理。
(9)情緒管理。
(10)領導管理。
10.「時間」的管理模式：
(1)第一代→備忘紀錄：隨時隨地做Memo，有自己的提醒系統，隨時寫、隨時看、立刻做。
(2)第二代→目標計畫：「熱情」是核心，做得快樂才有執行力。
(3)第三代→價值取向：訂定「合理的目標」，否則只是空談；而且目標是可以動態變動、調整順序的。
(4)第四代→
4.1 積極人生：培養做事的積極度。
4.2 羅盤時鐘：不做「無方向」的努力。
4.3 時間象限：大家對這個項目應該耳熟能詳，即是由「重要性」和「急迫性」交錯而成的4象限(如下圖所示)，除第1象限最優先處理外，重點在於多花些時間在第2象限。
11.老師亦舉出時間管理的重點和方法，擇要如下：
(1)組織化：
1.1 目標的釐清與設定。
1.2 訂定完成目標的優先順序。
1.3 80/20法則，用20%的關鍵付出來產生80%的收穫。
1.4 製作各類表格(如各種週期的目標計畫表)。
(2)次序就是效率：
2.1 有次序地安排事情。
2.2 整潔習慣(辦公桌桌面及抽屜的整理、減少分心物)。
2.3 善用工具排定行程(如電腦及行動裝置)。
(3)創造時間區：
3.1 早到或遲退，錯開交通尖峰時段。
3.2 節省時間比較法(如評估不同餐廳的上菜速度、搭電梯或走樓梯)。
3.3 避免拖延，立刻去做。
3.4 物歸原處。
3.5 檔案備份。
(4)學習事物如何有效率：
4.1 速讀(眼力)。
4.2 劃線(讀書、文件、訊息、統計數字)。
4.3 邊聽演講邊寫行動計畫。
4.4 縮寫筆記。
參考資料：
林靜宜（2008）。捷安特傳奇－GIANT全球品牌經營學，台北：天下文化。
吳寶春、劉永毅（2010）。柔軟成就不凡：奧林匹克麵包師吳寶春。台北：寶瓶文化。
賴建宇（2010）。世界第一麵包大師吳寶春：做到兩百分的完美。天下雜誌，443，88-89。
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