活學活用說話技巧  

 

「溝通」向來是職場上的必修學分，從董事長、總經理到工友、送貨員，都需要用到這「看來基礎，實則高深」的技巧。

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省時5倍的架構化工作術  

我們再來介紹另外二者。

 

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省時5倍的架構化工作術  

您曾經有以下的煩惱嗎？

「那份文件我到底收在哪裡？」

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7-11  

演講題目：7-Eleven的創新經營策略
演講者：統一超商徐重仁總經理

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chess  

小林：「工作也可以設計喔？以前都嘛是上級叫我做什麼，我就做什麼。」

小陳：「你那個叫一個口令一個動作，跟當兵一樣不求甚解。」

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organization  

小林：「小陳，你聽說了嗎？老張最近每天都加班到10點。」

小陳：「咦，怎麼會？他同事不是都準時下班嗎？是不是老張的工作能力．．．」

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job-aids  

當你在影印時遇到卡紙，該怎麼辦？

默默地離開？叫課長來處理(如某飲料廣告)？打電話叫修？

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red_pencil  

一般來說，若組織將「管理人事」提升到「人力資源管理」或「人力資源發展」的層次，

可以顯示它原本將「人」視為「事」，也就是把「員工」認作「費用」或「負債」，搖身一變成為「資源」或「財富」。

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第一次做主管就上手   

首先，這個等式很有意思：「管理人心+管理事務+正向態度=成就優質主管」。

做為領導者或管理者，除了自己的心態要正面，規劃及推動公務，最重要的，要能管理最複雜的「人」，

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Fake Work  

 

對於學績效支援的本人來說，如何增進工作的效能，或減少非必要的工作以提升工作效率，是一直在關注的重點。

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